1. 服务定位
Refraino 是商家、达人机构和内容创作者之间的协作基础设施，提供授权记录、活动申请、素材交付、内容审核、商品合作、订单核对及收益信息展示。
Refraino 不替代 TikTok Shop。原生账号资格、商品合作、订单归因、佣金状态、退款及平台付款由 TikTok 决定。
2. 账号与授权
用户须提供真实资料并保护登录凭据。店铺、达人/IP 与创作者 TikTok 账号必须由账号所有者通过官方授权流程连接。授权、平台合作关系、账号独家绑定和 TikTok Collaboration 是彼此独立的状态。
3. 内容与商业披露
用户只能使用已获授权素材与商品，不得发布侵权、误导、违法或未经授权的内容，并须遵守 FTC 等适用广告披露要求。商品挂载由创作者在 TikTok 官方流程内完成。
4. 订单与收益
作品审核不会产生佣金。只有 TikTok 归因订单及后续结算状态才能形成官方 Creator 佣金或 TAP 收益。Creator 官方佣金由 TikTok 处理；Refraino 仅作只读同步。平台另行约定的任务奖励独立记录，不与 Affiliate 佣金混同。
退货、退款、拒付、风险冻结、税费及 TikTok 调整可能改变预估或实际金额。以 TikTok 官方记录及适用书面协议为准。
5. 暂停与终止
对侵权、欺诈、错误挂载、虚假归因、规避平台规则或危害系统安全的行为，Refraino 可限制素材访问、暂停新合作或终止服务；已发生的官方订单和依法应保留记录不会被篡改。
6. 联系方式
服务支持：support@refraino.com。法律事务：legal@refraino.com。